개인정보 처리방침
스트리뮤(StreamU)는 베타 서비스 사전예약을 진행하면서 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
스트리뮤는 베타 서비스 사전예약 신청을 위해 개인정보를 수집하며, 다음의 목적으로만 이용합니다.
- 베타 서비스 관련 안내
- 정식 서비스 출시 안내
- 신청자가 입력한 희망 커뮤니티 주소의 선점 혜택 제공
- 개인정보 보호 관련 문의 및 권리행사 요청 처리
2. 처리하는 개인정보의 항목
직접 입력받는 개인정보
- 이메일 주소
- 희망 커뮤니티 주소
여기서 희망 커뮤니티 주소는 신청자가 정식 출시 후 사용하고자 하는 스트리뮤 커뮤니티 주소를 의미합니다.
자동으로 처리되는 정보
베타 신청서의 정상적인 제출 및 보안 유지를 위해 다음 정보가 처리될 수 있습니다.
- 접속 과정에서 생성되는 IP 주소의 일부를 가린 정보
- 신청서 위조 및 부정 제출 방지를 위한 보안 쿠키
IP 주소는 일부를 가린 형태로 저장하며, 이를 이용하여 방문자를 식별하거나 광고·이용자 분석을 수행하지 않습니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
신청자의 개인정보는 정식 서비스 출시 안내 등 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
다만 정식 서비스 출시 여부와 관계없이 신청일로부터 최대 1년을 초과하여 보관하지 않습니다.
따라서 정식 서비스 출시 안내가 이루어진 경우에는 해당 목적을 달성한 후 지체 없이 파기하며, 정식 서비스 출시가 이루어지지 않는 경우에도 신청일로부터 최대 1년이 지나면 파기합니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
개인정보는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구하거나 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
백업 자료에 개인정보가 포함된 경우에도 정해진 보유기간 및 백업 관리 절차에 따라 삭제하여 불필요하게 보관되지 않도록 합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
스트리뮤는 신청자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 따라 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 법령에서 정한 범위 내에서 제공할 수 있습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
스트리뮤는 현재 베타 서비스 사전예약 신청자의 개인정보 처리를 다른 업체에 위탁하지 않습니다.
향후 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하게 되는 경우 관련 내용을 개인정보 처리방침에 반영하겠습니다.
7. 만 14세 미만의 개인정보 처리
스트리뮤 베타 서비스 사전예약은 만 14세 이상만 신청할 수 있습니다.
신청자는 사전예약 신청 과정에서 본인이 만 14세 이상임을 확인해야 합니다.
만 14세 미만인 아동이 신청한 사실을 확인한 경우 해당 신청 정보를 확인 즉시 삭제하며, 필요한 경우 법정대리인에게 관련 사실을 안내할 수 있습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 개인정보 정정
- 개인정보 삭제
- 개인정보 처리정지
- 개인정보 수집·이용에 대한 동의 철회
권리행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청할 수 있습니다.
개인정보 보호 및 본인 정보의 오·남용을 방지하기 위해 권리행사 요청 시 신청 당시 사용한 이메일 주소 등 합리적인 방법으로 본인 여부를 확인할 수 있습니다.
본인 확인이 되지 않는 경우에는 개인정보 보호를 위해 요청을 처리하지 않을 수 있습니다.
권리행사 요청이 접수되면 관련 법령에서 정한 절차와 기간에 따라 처리하며, 처리 결과 또는 처리할 수 없는 사유가 있는 경우 그 내용을 안내합니다.
정보주체는 권리행사에 대한 처리 결과에 이의가 있는 경우 개인정보 보호책임자에게 재검토를 요청할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
스트리뮤는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한을 필요한 최소한의 범위로 제한
- 접근 권한에 대한 인증 및 접근 통제
- 개인정보 전송 구간의 암호화
- 개인정보가 저장된 시스템 및 백업 자료에 대한 접근 통제
- 개인정보 처리 시스템의 보안 상태를 지속적으로 점검
10. 쿠키 등 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영
스트리뮤는 베타 신청서의 위조 및 부정 제출을 방지하기 위한 보안 목적의 쿠키를 사용합니다.
해당 쿠키는 방문자를 식별하거나 광고·맞춤형 서비스·이용자 분석을 위해 사용하지 않습니다.
이용자는 웹 브라우저의 쿠키 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 베타 신청서를 정상적으로 제출하지 못할 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
스트리뮤는 개인정보 처리 및 보호에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보처리자: 엘릭서아틀리에
- 개인정보 보호책임자: 조찬희
- 연락처: 010-8142-1904
- 이메일: elixiratelier@elixiratelier.com
개인정보와 관련한 문의, 권리행사 및 개인정보 보호에 관한 사항은 위 연락처로 문의할 수 있습니다.
12. 개인정보 침해에 대한 구제방법
개인정보 침해 또는 개인정보 처리와 관련하여 권리 또는 이익을 침해받은 경우 개인정보 보호책임자에게 문의하거나 관련 법령에 따른 분쟁조정 및 침해신고 등의 절차를 이용할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
- 대검찰청: 국번 없이 1301
- 경찰청: 국번 없이 182
13. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침의 내용이 변경되는 경우 변경된 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 홈페이지를 통해 공개합니다.
시행일: 2026년 10월 16일